Conditions de rachat

1. Objet et acheteur

Ces conditions s’appliquent à la vente de livres d’occasion par un particulier à Okazo, depuis la page « Vendre à Okazo » du site okazo.fr. Les livres sont achetés par WAVYZZ, SARL au capital de 6 500 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Lille Métropole sous le numéro 940 326 556 (SIRET 940 326 556 00013), dont le siège est situé 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille, France, qui exploite la boutique Okazo. Contact : vendre@okazo.fr ou contact@okazo.fr, téléphone +33 7 67 15 62 71.

Le vendeur accepte ces conditions en confirmant sa vente. La version applicable est celle en vigueur à la date de confirmation ; elle est rappelée dans l’email de confirmation.

2. Qui peut vendre

La vente est réservée aux particuliers majeurs, résidant en France métropolitaine, disposant d’un compte client okazo.fr, qui vendent des livres dont ils sont propriétaires et qu’ils ont le droit de céder. Le vendeur agit à titre privé et occasionnel ; une activité habituelle d’achat pour revente n’entre pas dans ce service.

Okazo peut refuser une vente ou suspendre l’accès au service, notamment en cas de doute sur l’origine des livres, de non-respect de ces conditions ou après trois ventes confirmées dont le colis n’a pas été déposé à temps.

3. Livres acceptés

Okazo rachète les livres imprimés portant un code ISBN, en bon état ou mieux : couverture et pages complètes, dos solide, sans trace d’humidité, de moisissure ni d’odeur forte, avec des annotations légères seulement. Ne sont pas acceptés notamment les copies et contrefaçons, les exemplaires de bibliothèque ou de service de presse marqués comme tels, et tout livre d’origine douteuse.

4. Offre, limites et validité

L’offre est calculée par titre, à partir du code ISBN, selon le marché de l’occasion et le stock d’Okazo, pour un livre en bon état. Elle est affichée en virement et en avoir (virement majoré de 20 %). Un titre peut être refusé avec la raison indiquée. Une offre placée dans la liste de vente reste valable 14 jours.

• Deux exemplaires d’un même titre au plus par vente ; le second est payé la moitié de l’offre du premier.
• Une vente porte sur 50 livres au plus, et un même vendeur peut vendre 150 livres au plus par mois.
• Une vente peut être confirmée à partir de 10 € d’offre (montant en virement).

Okazo peut suspendre temporairement la confirmation de nouvelles ventes, par exemple lorsque son budget d’achat du jour est atteint ; les offres déjà confirmées restent garanties dans les conditions ci-dessous.

5. Confirmation de la vente

En finalisant, le vendeur indique ses coordonnées, choisit son mode de paiement (avoir ou virement) et le sort des livres qui ne seraient pas retenus, déclare être majeur et propriétaire des livres, puis confirme. Okazo envoie alors une confirmation par email. Les prix de la liste sont garantis pour les livres conformes aux critères de l’article 3, à condition que le colis soit déposé dans le délai de l’article 6.

Tant que le colis n’est pas déposé, le vendeur peut renoncer à sa vente en écrivant à vendre@okazo.fr, ou simplement en ne déposant pas le colis : la vente expire alors sans frais.

6. Envoi du colis

Okazo envoie par email, sous 24 heures ouvrées, une ou plusieurs étiquettes prépayées (Mondial Relay, 10 kg au plus par colis). L’envoi est gratuit pour le vendeur. Le colis doit être déposé en point relais dans les 7 jours qui suivent l’envoi des étiquettes ; à défaut, la vente expire et les prix ne sont plus garantis.

Le vendeur emballe les livres de façon à les protéger pendant le transport, dans un carton fermé, et ne place dans le colis que les livres de sa vente. Il conserve la preuve de dépôt remise par le point relais.

À partir du dépôt, le transport est sous la responsabilité d’Okazo. Si le colis est perdu par le transporteur, Okazo paie au vendeur l’offre confirmée des livres de la vente, dans le mode de paiement choisi, sur présentation de la preuve de dépôt. Un colis abîmé est vérifié comme les autres ; un livre endommagé pendant le transport est payé au prix confirmé.

7. Vérification et prix révisés

Okazo vérifie chaque livre sous 3 jours ouvrés après réception du colis et envoie le résultat par email.

• Un livre conforme est retenu au prix confirmé.
• Un livre comme neuf est payé 25 % de plus.
• Un livre en moins bon état que les critères peut faire l’objet d’un nouveau prix, motivé. Ce prix n’est appliqué qu’après acceptation du vendeur, sur la page de suivi de sa vente. Le vendeur dispose de 7 jours pour répondre ; un rappel lui est envoyé. Sans réponse, la proposition est considérée comme refusée.
• Un livre qui ne correspond pas à la liste, ou ne remplit pas les critères sans pouvoir être racheté, n’est pas retenu.
• Si le premier exemplaire d’un titre n’est pas retenu et que le second l’est, le second est payé au prix du premier.

8. Livres non retenus

Selon le choix fait en finalisant, les livres non retenus, ou dont le nouveau prix a été refusé, sont renvoyés gratuitement au vendeur ou donnés à une association. Le vendeur est informé par email du renvoi, avec le numéro de suivi, ou du don.

9. Paiement

Le montant dû est la somme des prix des livres retenus, en virement ou en avoir selon le choix du vendeur. Il est payé sous 2 jours ouvrés après la fin de la vérification, ou après la réponse du vendeur lorsqu’un nouveau prix a été proposé :

• en avoir Okazo, crédité sur le compte client du vendeur ;
• ou par virement bancaire SEPA, sur un compte ouvert au nom du vendeur, dont il a indiqué l’IBAN.

Le vendeur peut changer de mode de paiement jusqu’au paiement en écrivant à vendre@okazo.fr. Okazo peut suspendre un paiement en cas de doute sérieux sur l’origine des livres ou l’identité du vendeur, le temps de les vérifier.

10. Avoir Okazo

L’avoir est valable 24 mois à compter de son crédit. Il est utilisable sur okazo.fr par le titulaire du compte, connecté à son compte, et se déduit automatiquement du montant de ses commandes ; le solde restant est conservé. Il n’est ni remboursable en espèces, ni cessible. Le solde et l’historique sont consultables dans « Mon avoir ».

11. Propriété des livres

La propriété d’un livre retenu passe à Okazo au paiement de son prix. Les livres non retenus restent la propriété du vendeur jusqu’à leur renvoi ou, s’il a choisi le don, jusqu’à leur remise à une association.

12. Registre des achats

Comme tout revendeur d’objets d’occasion, Okazo inscrit chaque achat dans le registre prévu par l’article 321-7 du code pénal, avec la description des livres, leur prix, le mode de paiement, et les nom, prénom et adresse du vendeur. Okazo peut demander au vendeur la référence d’une pièce d’identité lorsque la réglementation l’exige. Ces informations ne sont jamais publiées et ne sont communiquées qu’aux autorités habilitées.

13. Données personnelles

WAVYZZ traite les données du vendeur (identité, coordonnées, compte client, IBAN, livres vendus, échanges) pour exécuter la vente, payer le vendeur et tenir le registre légal. L’IBAN est conservé chiffré. Les données du registre sont conservées dix ans ; les autres données le temps de la relation puis pendant les durées de prescription et les obligations comptables. Le vendeur dispose des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition prévus par le RGPD, dans les limites des obligations légales, en écrivant à contact@okazo.fr. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

14. Réclamations, médiation et droit applicable

Toute réclamation peut être adressée à vendre@okazo.fr. En cas de litige non résolu après une réclamation écrite, le vendeur peut saisir gratuitement le médiateur CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France (www.cm2c.net, declarer-un-litige@cm2c.net). Ces conditions sont soumises au droit français ; à défaut d’accord amiable, le litige est porté devant le tribunal compétent selon les règles de droit commun.